联系我们

发现事实错误、流程变化或失效链接,可以直接写信。我们只有一个公开联系邮箱,不设客服群,也不会索要账户凭据。
唯一公开邮箱
请发送邮件至 [email protected]。为了便于核对,请附上页面 URL、问题所在段落、你认为需要修改的内容,以及可公开查证的来源。
适合来信的事项
- 内容事实、术语或步骤可能有误。
- 官方入口、帮助文档或站内链接已经失效。
- 图片模糊、页面显示异常或工具行为与说明不一致。
- 隐私访问、更正或删除请求,以及一般的网站反馈。
请不要发送这些资料
不要在邮件里发送密码、验证码、私钥、助记词、身份证件、KYC 文件、API Key、完整钱包地址清单或未打码的资产截图。区块雷达不处理登录、账户恢复、充值、提现或交易争议。
回复与纠错记录
我们会按问题的影响范围安排核对,但不承诺固定回复时间。确认属于事实错误或重要过期信息后,会修改对应页面;影响理解的更正也会登记在更正记录。